מדיניות משלוחים, החזרת מוצרים וביטול הזמנות
משלוחים:
אנחנו מציעה אפשרות למשלוח עד הבית בתוך מדינת ישראל(כרגע המשלוח עד הבית מגיעים רק באזור תל אביב)
איסוף עצמי:
אפשרות נוספת איסף עצמי מכתובת י״ל פרץ 35 בתל אביב בתאום מראש לאחר אישור ההזמנה.
ביטול הזמנה:
אנו מציעים אפשרות לביטול ההזמנה עד 24 שעות לאחר ביצועה, ללא כל חיובים נוספים. אם ברצונכם לבטל הזמנה של הדפסים ומסגרות, צרו איתנו קשר בהקדם על מנת להבטיח טיפול מהיר ויעיל בבקשתכם.
מקרים של פריטים שלא הגיעו, פגומים, או שגויים:
במקרה של פריט שלא הגיע, הגיע פגום, או שאינו תואם את הזמנתכם, אנא ידעו אותנו תוך 14 יום מיום קבלת המוצר. אנו מתחייבים לספק החלפה מהירה ללא עלות נוספת. נשמח לקבל תמונות הממחישות את הבעיה לשיפור השירות שלנו.
שירות לקוחות:
לכל שאלה, פנייה או בירור לגבי המוצרים, ההזמנות או מדיניות ההחזרים,
אנא צרו קשר דרך המייל : sof.artgallery2023@gmail.com
או דרך חשבון הווצאפ שלנו : 050-3240516